El Latex Knowledge Center és la comunitat en línia professional d’impressors en gran format de Hewlett-Packard. Els membres de la comunitat poden compartir els seus projectes, consultar la base de dades de coneixement, descarregar-se les darreres versions de programari o participar al fòrum preguntant o compartint experiències.

Mortensen va realitzar l’estructura de continguts, l’arquitectura de la informació, el disseny d’experiència, la programació del web i la integració amb el sistema de gestió d’usuaris global d’HP.